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印发《沈阳市窗口行业服务规范手册》                     CAJ格式文件下载   PDF格式文件下载
【条目主要内容】
  • 窗口行业
  • 微笑服务
  • 测评体系
  • 服务规范
  • 沈阳市
  • 印发
  • 窗口单位
  • 行业标准
  • 手册
  • 开展
  • 投诉管理
  • 竞赛
  • 规范标准
  • 评选
  • 投诉处理
  • 服务管理
  • 宣传阵地
  • 制定
  • 群众监督
  • 特色活动

条目涉及地区:沈阳市
【条目出处】 2015.《沈阳年鉴》 >>特辑>>创建全国文明城市>>印发《沈阳市窗口行业服务规范手册》.第28页
【本年鉴指标解释条目】
【历年相同条目】 [1].印发《沈阳市窗口行业服务规范手册》.2015.《沈阳年鉴》.创建全国文明城市
【同栏目条目】 [1].创建全国文明城市综述
[2].制定《沈阳市创建全国文明城市三年规划》
[3].实行党政领导接待群众来访制
[4].打造民主公正的法治环境
[5].营造舆论宣传氛围
[6].印发《沈阳市窗口行业服务规范手册》
[7].全面推进未成年人活动场所建设
[8].开办精神文明建设专门网站
[9].打造安全稳定的社会环境
[10].开展经常性的志愿服务活动
【其他地区同主题条目】 辽宁省
[1].窗口行业开展“优质服务送温暖、文明经营创最佳”竞赛活动 政治>>群众团体>>团市委>>窗口行业开展“优质服务送温暖、文明经营创最佳”竞赛活动 1995，《沈阳年鉴》，105
[2].概况 金融·保险业>>保险业>>太平洋保险>>概况 1998，《沈阳年鉴》，194