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提高客服质量 提升客户满意度                     CAJ格式文件下载   PDF格式文件下载
【条目主要内容】
  • 客户满意度
  • 客户风险管理
  • 客服
  • 提升
  • 改善
  • 保险方案
  • 综合保险
  • 事故风险
  • 销售方式
  • 建筑消防
  • 经营理念
  • 努力
  • 服务企业
  • 相关检测
  • 防雷设施
  • 防灾减损
  • 系统安全
  • 采用
  • 保险事故
  • 服务质量

条目涉及地区:全省范围
【条目出处】 2012.《浙江保险年鉴》 >>机构篇>>2011年爱和谊日生同和财产保险(中国)有限公司浙江分公司工作概况>>提高客服质量 提升客户满意度.第119页
【本年鉴指标解释条目】
【历年相同条目】 [1].提高客服质量 提升客户满意度.2012.《浙江保险年鉴》.2011年爱和谊日生同和财产保险(中国)有限公司浙江分公司工作概况
【同栏目条目】 [1].强化合规管理 提升内控能力
[2].提高客服质量 提升客户满意度
[3].注重教育培训 提升员工素质
[4].履行社会责任 提升企业形象
[5].公司领导班子成员
[6].公司设置的部门
【其他地区同主题条目】 浙江省 全国范围 辽宁省 甘肃省 福建省
[1].强化客户需求导向的创新力 机构篇>>2011年中国太平洋财产保险股份有限公司浙江分公司工作概况>>强化客户需求导向的创新力 2012，《浙江保险年鉴》，91
[2].加强理赔管控,提高客户满意度 机构篇>>2011年都邦财产保险股份有限公司浙江分公司工作概况>>加强理赔管控,提高客户满意度 2012，《浙江保险年鉴》，103
[3].提高客服质量 提升客户满意度 机构篇>>2011年爱和谊日生同和财产保险(中国)有限公司浙江分公司工作概况>>提高客服质量 提升客户满意度 2012，《浙江保险年鉴》，119