健全机制,督促保险机构强化服务质量管理  CAJ格式文件下载  PDF格式文件下载 |
| 【条目主要内容】 |
- 服务质量管理
- 健全机制
- 保险机构
- 车险理赔
- 理赔服务
- 承保
- 强化
- 领域
- 信息自主
- 综合评测
- 一把手工程
- 媒体
- 公布
- 结果
- 查询服务
- 第一责任人
- 消费者利益
- 要求
- 消费权益
- 特殊群体
条目涉及地区:全省范围
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| 【条目出处】 |
2012.《浙江保险年鉴》 >>机构篇>>2011年浙江保监局工作概况>>三 坚持以人为本,保险消费者利益保护开创新局面>>健全机制,督促保险机构强化服务质量管理.第66页 |
| 【本年鉴指标解释条目】 |
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| 【历年相同条目】 |
[1].健全机制,督促保险机构强化服务质量管理.2012.《浙江保险年鉴》.三、坚持以人为本,保险消费者利益保护开创新局面
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| 【同栏目条目】 |
[1].多措并举,构建消费者权益保护工作体系
[2].突出重点,引导保险机构提高保险服务水平
[3].健全机制,督促保险机构强化服务质量管理
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[1].健全机制,督促保险机构强化服务质量管理 机构篇>>2011年浙江保监局工作概况>>三 坚持以人为本,保险消费者利益保护开创新局面>>健全机制,督促保险机构强化服务质量管理 2012，《浙江保险年鉴》，66
[2].浙江保监局关于规范保险机构参与政保合作业务的指导意见 文件选编>>浙江保监局关于规范保险机构参与政保合作业务的指导意见 2012，《浙江保险年鉴》，296-297
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