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提高服务水平                     CAJ格式文件下载   PDF格式文件下载
【条目主要内容】
  • 提高服务水平
  • 业务服务
  • 能力提升
  • 客户满意度
  • 投诉处理
  • 短板
  • 客户服务中心
  • 宽带用户
  • 差异化服务
  • 现场
  • 强化分级
  • 整体
  • 深层次问题
  • 服务标准
  • 服务能力
  • 过程监督
  • 考核体系
  • 问题解答
  • 网络质量
  • 解决

条目涉及地区:兰州市
【条目出处】 2010.《兰州年鉴》 >>邮政·电信>>中国电信兰州分公司>>提高服务水平.第181页
【本年鉴指标解释条目】
【历年相同条目】 [1].提高服务水平.2010.《兰州年鉴》.中国电信兰州分公司
[2].提高服务水平.2008.《兰州年鉴》.中国电信兰州分公司
[3].提高服务水平.2007.《兰州年鉴》.中国联通兰州分公司
【同栏目条目】 [1].概况
[2].业务运营
[3].提升渠道能力与规模
[4].网络建设
[5].提高服务水平
[6].机制体制改革
【其他地区同主题条目】 浙江省 新疆维吾尔自治区 上海市 全国范围 湖南省 黑龙江省 河北省 甘肃省 福建省 安徽省
[1].加强自身建设 提高服务水平 机构篇>>2011年嘉兴市保险行业协会工作概况>>加强自身建设 提高服务水平 2012，《浙江保险年鉴》，80
[2].夯实客服基础 提高服务水平 机构篇>>2011年永安财产保险股份有限公司浙江分公司工作概况>>夯实客服基础 提高服务水平 2012，《浙江保险年鉴》，101