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服务水平                     CAJ格式文件下载   PDF格式文件下载
【条目主要内容】
  • 投诉管理
  • 服务水平
  • 越级
  • 响应速度
  • 提升服务
  • 信息发送
  • 服务能力
  • 处理流程
  • 统计分析
  • 服务标准
  • 完成率
  • 固网
  • 及时率
  • 修订
  • 时限
  • 突发
  • 受理
  • 重大
  • 分点
  • 理由

条目涉及地区:庆阳市
【条目出处】 2011.《庆阳年鉴》 >>交通 邮政 通信>>电信>>服务水平.第226页
【本年鉴指标解释条目】
【历年相同条目】 [1].服务水平.2012.《庆阳年鉴》.电信
[2].服务水平.2011.《庆阳年鉴》.电信
【同栏目条目】 [1].工作概述
[2].业务规模
[3].营销水平
[4].服务水平
[5].网络优化
[6].网络安全
[7].机制创新
[8].企业文化
[9].大事要事
【其他地区同主题条目】 浙江省 新疆维吾尔自治区 天津市 上海市 陕西省 全国范围 青海省 辽宁省 湖北省 黑龙江省 河南省 河北省 海南省 广西壮族自治区 甘肃省 福建省
[1].提升服务水平 机构篇>>2011年金华市保险行业协会工作概况>>提升服务水平 2012，《浙江保险年鉴》，84
[2].服务水平明显提升 机构篇>>2011年中国人寿财产保险股份有限公司浙江省分公司工作概况>>服务水平明显提升 2012，《浙江保险年鉴》，109