中国经济社会发展统计数据库
服务管理体系建设                     CAJ格式文件下载   PDF格式文件下载
【条目主要内容】
  • 管理体系建设
  • 全球通
  • 服务管理
  • 大网络
  • 俱乐部
  • 客户投诉
  • 开展
  • 客户导向
  • 服务营销
  • 关键业务
  • 三个层面
  • 服务流程
  • 服务体系
  • 处理效率
  • 处理力度
  • 打造精品
  • 网络融合
  • 支撑能力
  • 优化力度
  • 专题讲座

条目涉及地区:全市范围

【条目出处】 2010.《沈阳年鉴》 >>信息产业>>通信业>>中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司>>服务管理体系建设.第184页
【本年鉴指标解释条目】
【历年相同条目】 [1].沈阳市入选全国少数民族流动人口服务管理体系建设试点城市.2014.《沈阳年鉴》.沈城美誉
[2].服务管理体系建设.2010.《沈阳年鉴》.中国移动通信集团辽宁有限公司沈阳分公司
【同栏目条目】 [1].概况
[2].规模发展
[3].发展3G业务
[4].服务管理体系建设
【其他地区同主题条目】 辽宁省 江苏省 河北省 甘肃省 安徽省
[1].管理体系建设 交通·邮电>>通信>>管理体系建设 2004,《沈阳年鉴》,187
[2].中国移动通信 图片>>中国移动通信 2003,《沈阳统计年鉴》,623-624