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服务质量管理                     CAJ格式文件下载   PDF格式文件下载
【条目主要内容】
  • 服务质量管理
  • 企业诚信建设
  • 公交线路
  • 车厢
  • 报站器
  • 制定
  • 失信惩戒
  • 个人诚信
  • 个性化服务
  • 免费乘车
  • 满意度调查
  • 开展
  • 节开始
  • 运营服务
  • 乘客满意度
  • 集团公司
  • 监督管理
  • 积极推进
  • 整改措施
  • 录制
【条目出处】 2008.《兰州年鉴》 >>城市建设与管理>>公用事业>>城市公共交通>>服务质量管理.第123页
【本年鉴指标解释条目】
【历年相同条目】 [1].服务质量管理.2009.《兰州年鉴》.城市公共交通
[2].服务质量管理.2008.《兰州年鉴》.城市公共交通
【同栏目条目】 [1].天然气加气站管理
[2].首届公交周及无车日活动
[3].服务质量管理
[4].运营管理
[5].概况
【其他地区同主题条目】 辽宁省 贵州省 甘肃省
[1].旅游服务质量管理 商业·物资·饮服与旅游业>>旅游>>旅游服务质量管理 1995，《沈阳年鉴》，282-283