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中国社会统计年鉴 2017,栏目:十一 公共安全>>11-30 全国消协组织受理投诉情况,共1页
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11-30全国消协组织受理投诉情况
Statistics on Complaints Accepted by Consumer Society Nationwide
单位:件,%
(case, %)
项 目
Item
2015
2016
比重变化
Change % in
2016 over 2015
投诉件数
Complaint Case
比重
Percentage
投诉件数
Complaint Case
比重
Percentage
合计
Total
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质量
Quality
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售后服务
After-sales Service
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合同
Contract
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价格
Price
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安全
Safety
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虚假宣传
False Propaganda
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假冒
Case of Counterfeit
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计量
Case of Weighing
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人格尊严
Personal Dignity
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其他
Others
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注:资料来自《全国消协组织受理投诉情况分析报告》。
Data source is Analysis Report of Statistics on Complaints Accepted by Consumer Society