中国经济社会发展统计数据库

北京统计年鉴 1992,栏目:资料>>消费者投诉与处理,共1页

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消费者投诉与处理 
(按行业分) 
  单位:件 
    行业     1991年         1990年    
    投诉件数   解决件数   解决率(%)   投诉件数   解决件数   解决率(%)
总计 *** *** *** *** *** ***
一、家用电器类 *** *** *** *** *** ***
二、家用机械类 *** *** *** *** *** ***
三、日用百货类 *** *** *** *** *** ***
四、食品类 *** *** *** *** *** ***
五、药品类 *** *** *** *** *** ***
六、服务类 *** *** *** *** *** ***
七、邮购类 *** *** ***    
八、其它 *** *** *** *** *** ***
资料来源:北京市消费者协会