信息与通信技术(ICT)在孕育创新和推动社会与经济发展方面起着重要的作用。ICT不仅以各种方式显著地提高生产率从而推动可持续发展,并且为全世界的人们提供更好的机会来提高他们的生活质量和业务增长。通过为身处发达国家和发展中国家的每一个人提供信息和知识的空前接入,互联网带来了一场涉及商业领域、教育领域乃至全球范围的互动方式领域的重大革命。除此之外,尤其是通过Web2.0技术,ICT使世界变得更小,推动了虚拟社区和社会网络的发展,并且促成了不同地域的个体之间信息和经验的共享。
电信发展所推动的进步同样令人印象深刻,移动电话的发展为小企业提供了进入新市场的机会,为偏远地区的农民提供了商品真实价格的实时信息,并且在贫困地区建立起新的创业形式,比如孟加拉国的乡村电话。并且,从更普遍的意义上讲,无论是对于忙于处理业务的执行官还是对于互发短信的青少年来说,移动电话都从根本上改变了个人之间沟通的方式。决策者和民间社会都已日渐明晰,ICT在推动增长、减少贫困以及改善民生方面具有显著的力量,于是推动ICT的发展已成为国家竞争战略和政策议程中的重要议题。许多国家,如新加坡、爱沙尼亚和伊拉克,已经展示了 ICT如何成为经济竞争性转变的助推器,从而使这些国家实现发展阶段以及生产和出口结构的跨越式发展。
在世界经济论坛,我们早已深谙创新和ICT对于提高国家竞争力的重要作用,并且近年来,我们一直致力于通过我们的研究和活动,尤其是通过与欧洲工商管理学院合作出版的一系列《全球信息技术报告(GITR)》,提高公众对于该议题的认识。从2001年起出版的一年一度的GITR系列报告,展示了一个广泛的框架——网络就绪度指数(NRI),识别出国家推动ICT发展的促进因素,聚焦于三种主要社会角色的作用,即个人、企业和政府。NRI为经济体提供了一种独特的对标工具,随着时间的推移来监控它们的进展并进行相关的比较。NRI已经成为决策者、企业领导者以及其他利益相关者讨论和制定提高国家网络就绪度和竞争力蓝图和路径的一个权威平台。
《全球信息技术报告(2007~2008 )》是该系列报告的第七期,内容涵盖了我们的研究最新成果,再一次提供了全球范围内网络就绪度情况的总览。我们一直致力于扩大该报告的覆盖面,今年我们对127个经济体进行了评估,占全球GDP的比重超过了95%。该报告同时展示了一个广泛的数据表格,涵盖了将近70个变量,连同论文和案例研究,特别关注了国家信息通信技术发展的许多故事。
在此,我们对于那些为该报告作出贡献的杰出学者和开拓者们表示衷心的感谢,他们为ICT发展的重点以及ICT推广方面的最佳实践和政策提供了建设性的意见和有价值的启发。我们特别要感谢该报告的编辑,欧洲工商管理学院的苏米特拉·杜德(Soumitra Dutta)和世界经济论坛的艾琳·米亚(Irene Mia),感谢他们为该项目付出的精力和长期的奉献。我们还要感谢战略洞察团队的带头人菲奥娜·保(Fiona Paua),以及全球竞争力网络的其他成员:詹妮弟·布兰克(Jennifer Blanke)、席亚拉·布朗(Ciara Browne)、奥古斯蒂娜·乔恰(Agustina Ciocia)、玛格丽特·杰涅克·阿努(Margareta Drzeniek Hanouz)、蒂埃里·盖革(Thierry Geiger)、珀尔·萨曼达尔(Pearl Samandari)、伊娃·特鲁吉罗·赫雷拉(Eva Trujillo Herrera)。最后,我们对于我们全球范围内的142个合作机构表示由衷的赞誉,如果没有它们的热情和辛劳,我们就不可能出色地完成年度执行意见调查以及这份报告。
