伴随着智能终端的快速增长以及移动网络的宽带化,移动互联网将深刻影响电信行业的发展。据艾瑞咨询预测,2015年中国移动互联网市场规模将超4000亿,移动互联网用户将超7亿户,一方面,其庞大的市场规模给增长疲软的传统电信业务运营商带来了崭新的机遇;另一方面,由于移动互联网价值链参与主体多元化,生产过程复杂化,对电信运营商的价值链管理和整合能力提出了全新的挑战。互联网技术在电信企业集团的渗透和应用一方面会导致企业技术进步和生产效率提高,另一方面也会导致企业集团财务组织和流程的优化和创新性变革。这两个方面的持续改进,会使得企业市场竞争要素逐步得以强化,从而逐步形成财务信息化的竞争优势,并不断提升财务竞争力。互联网技术的不断发展与完善为组织间的协同和共享提供了技术支撑,必将引发企业财务信息化的创新性变革,从而进一步推动企业集团财务创新的进程,最终提高电信企业集团资源管理的精细化程度并实现可持续的价值创造。
同时,伴随着互联网技术的演进,传统互联网向电信领域的渗透以及移动互联网的快速发展,电信产业的产业链被打破,产业链的利润正在加速流向内容提供商、应用服务商等,电信企业坚守的阵地正被步步蚕食。当前以微信为代表的互联网业务运营商利用商业模式方面的优势,不断蚕食着电信运营企业的市场份额和盈利空间,让电信运营企业付出了惨痛的代价,在这种形势下,电信企业只有学会使用互联网思维,创新商业模式,才能充分应对恶劣的外界环境的挑战,而商业模式的重构必然会对财务管理提出新的要求,即新形势下电信企业需要开展以商业模式变化为主要工作方向、支撑商业模式重构的财务创新。电信企业财务创新的策略可以包括:积极践行思维转型,实现向互联网思维的转变;大力应用互联网技术,推动财务与业务的一体化;依托互联网金融,重构企业的融资格局和模式;创新企业投资策略,实现全产业链竞合等。
互联网金融本质上是一种直接融资方式。互联网金融模式下,企业能够通过信息技术深入分析数据,全面、深入掌握竞争对手信息,找到合适的风险管理工具与风险分散工具,提高资源配置效率。互联网金融对电信企业的影响主要体现在:一方面,互联网金融成为电信企业新的业务领域。电信企业应利用自身平台优势,抓住互联网金融的契机,拓展新市场,寻求新的业务增长点。电信企业传统业务的竞争已经日趋白热化,因此运营商也在积极探索转型之路。面对互联网金融迅猛发展这一历史机遇,运营商应把握互联网金融的本质和发展规律,以互联网思维推进业务模式、运营模式、管理模式的创新,通过产业合作,发挥运营商优势,大力拓展移动支付、互联网理财、供应链金融等互联网金融领域,为企业寻找新的增长点,助力企业转型。另一方面,互联网金融为电信企业财务创新带来新的机遇和挑战。随着互联网金融的发展,越来越多的金融产品和金融工具涌现出来,这一方面会形成新的投融资渠道和避险工具,对企业的资金管理产生积极影响。另一方面,当前互联网金融还处于银行、证券、保险分业监管状态,部分业务存在监管真空,互联网金融产品也良莠不齐,当电信企业的财务管理涉及互联网金融时,可能无法有效防范金融风险。因此电信企业在财务管理中,一是要学习互联网思维,熟悉互联网金融发展的前沿技术,并利用这些技术和产品为企业服务,以降低运营成本费用;二是要不断研究互联网金融的各种运营模式,并将这些模式嫁接到电信企业的供产销经营活动过程中,不断提升企业的价值。
在上述背景下,《全球电信运营企业发展报告2013~2014——财务创新与可持续发展》的公开出版恰逢其时,为全球电信运营企业管理创新的研究和信息资源交流奉献了一份优秀的著述。
《全球电信运营企业发展报告2013~2014——财务创新与可持续发展》的主要内容包括:
第一部分:专题篇。包括一份总报告和五份分报告。
总报告对技术变革、财务创新与电信企业价值创造进行研究。分别从影响和重塑电信行业的技术变革趋势与商业模式创新,技术和商业模式变革驱动电信企业财务创新,电信运营企业财务竞争力与价值创造排名及分析,技术变革、财务创新与电信企业价值创造路径等方面进行全面、系统的阐述和分析。同时还基于价值导向从综合绩效和现金流视角构建电信运营企业财务竞争力评价体系,运用因子分析模糊矩阵评价法对世界500强中的20家电信运营企业(2013年)进行实证研究,并对综合绩效和现金流视角的两种财务竞争力评价结果与价值创造结果(EVA率)进行相关性分析。
分报告则从大数据时代的无边界融合式财务管理创新与实践,基于财务转型的电信投资管理新模式,基于轻资产盈利模式的企业价值创造与管理,互联网金融的特点、模式与发展趋势,以及移动互联网时代电信企业流量经营策略等不同视角致力于电信运营企业财务创新与可持续发展的专题研究。
第二部分:报告篇。包括12家电信运营企业的可持续发展报告。
2013年进入世界500强的电信运营企业有19家,主要分布在美洲(5家)、欧洲(7家)、亚洲(6家)和大洋洲(1家)。其中:
美国4家(AT&T、Verizon、Comcast、DirectTV Group);
日本3家(NTT、KDDI、Softbank);
中国3家(China Mobile、China Telecom、China United Telecom);
英国2家(Vodafone、BT);
法国2家(Orange、Vivendi);
墨西哥、澳大利亚、德国、意大利、西班牙各1家(America Movil、Telstra、Deutsche Telecom、Telecom Italia、Telefonica)。
报告从2013年进入世界500强的19家电信运营企业中,挑选出具有代表性的11家电信运营企业(中国3家,美国2家,英国2家,德国、西班牙、法国、墨西哥各1家),另外选择了具有代表性的韩国SK电讯,总共12家,分别从公司简介、公司战略、公司治理、市场概览、业务概览、经营和财务绩效、内控与风险管理、人力资源发展、企业社会责任、前景展望十个方面,对其可持续发展状况进行概述研究。
第三部分:指标篇。呈现全球电信运营企业关键绩效指标概览。
报告从投资经营效果、融资管理效率、成本费用管理、现金与质量管理、可持续成长管理、价值创造与分配六个方面精选出44个重要指标,呈现出2013年20家公司的指标值以及平均值,为电信运营企业的标杆管理提供了可以参照的依据。同时,报告对每个关键绩效指标分四大洲呈现出2011~2013年的趋势数据,为电信运营企业的精细化管理提供有价值的基础数据信息。
第四部分:附录篇。主要包括:2013年中国国民经济和社会发展统计公报、2013年中国电信业统计公报、2013年进入世界500强的20家电信运营商关键绩效指标一览表、全球电信运营企业LEGO以及2013~2014年全球网络就绪度指数排名等。
《全球电信运营企业发展报告2013~2014——财务创新与可持续发展》的创新之处包括:
第一,报告不仅对技术变革、财务创新与电信企业价值创造进行全面、深入的研究,还从大数据时代的无边界融合式财务管理创新与实践,基于财务转型的电信投资管理新模式,基于轻资产盈利模式的企业价值创造与管理,互联网金融的特点、模式与发展趋势,以及移动互联网时代电信企业流量经营策略等不同视角致力于电信运营企业财务创新与可持续发展的专题研究。
第二,目前国内外对企业财务竞争力的研究多处于概念界定和理论阐述阶段,尚未建立起规范可行的财务竞争力评价体系。报告基于价值导向从综合绩效和现金流视角构建了电信运营企业财务竞争力评价体系,并运用因子分析模糊矩阵评价法对2013年进入世界500强的20家电信运营企业进行实证研究,得出:①基于综合绩效和现金流视角的财务竞争力评价结果之间具有较强的相关性;②价值创造能力(EVA率)与财务竞争力评价结果之间具有较强的相关性;③股价与财务竞争力评价结果之间也具有较强的相关性。
第三,报告从2013年进入世界500强的19家电信运营企业中,挑选出具有代表性的11家,另外加上韩国SK电讯,分别从十个方面对这几家企业的可持续发展状况进行概述研究,为电信运营企业的国际化拓展提供了有价值的信息。报告呈现的全球电信运营企业的关键绩效指标(横向比较、纵向趋势、均值数据、分洲数据),为电信运营企业的标杆管理、精细化管理提供了可以参照的依据和有价值的基础数据信息。
作为一部反映全球电信运营企业财务创新的报告,该著作难免有偏颇或疏漏之处。报告团队将与电信各界携手前进,共同努力,为电信行业的发展和电信运营企业的价值创造与提升做出更大的贡献。
